我购买的博柏利男士短袖一直不发货，后申请退款，平台显示一直在退款审核中
已完结
快半年多了，一直没有退款，平台显示一直在退款审核中，客服一直联系不上，都是机器人应付，我仅要求尽快解决
投诉进度
企业完结
处理结果
给您带来不好的体验真的是对不住您，关于订单退款的问题公司目前已经在加急处理中，请您放心一定会给您退款的，我也会反馈催促，尽快为您解决好。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!
消费保投诉平台跟进
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