西宁澳丽医疗美容整形减肥中心强制收取咨询项目定金推延推诿不退还

网友保保 2022-03-20

已完结

2022年3月14日，我去西宁澳丽医疗美容整形减肥中心咨询隆鼻项目，其公司的刘老师接待了我，交谈结束要求我付200定金，并承诺如不考虑在其医院做项目1-2个工作日可以退还，我在极不情愿的情况下微信添加这位刘老师的微信，并付200元定金，事后我向这位刘老师申请退回200元押金，却多次以需要完成退款流程为由，拖延推诿退款，原先承诺的1-2个工作日，改口为3个工作日左右，又改为1个工作日是7天等，态度极其敷衍，请贵平台维护我消费者的合法权益，退还我200元咨询定金

投诉进度

用户评价

2022-03-29 15:55:43

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投诉第二天工作人员就联系我，并退款

平台完结

2022-03-21 16:08:04

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-21 16:08:04

申请原因

申请结案

平台跟进

2022-03-21 11:12:45

用户补充投诉

2022-03-20 19:34:25

补充内容

澳丽刘老师收款记录

用户补充投诉

2022-03-20 19:32:24

补充内容

提供与澳丽刘老师聊天记录

平台审核通过

2022-03-20 19:27:24

用户发起投诉

2022-03-20 19:27:22

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