商家发错货,无售后 网友保保 2022-03-20 已完结 商家发错货,客服不回消息,官方客服也不理,要求退货退款,并且承担退回运费。 投诉进度 平台完结 2022-03-21 21:36:36 处理结果 投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-03-21 21:36:36 申请原因 申请结案 平台跟进 2022-03-20 19:37:27 平台审核通过 2022-03-20 19:37:24 用户发起投诉 2022-03-20 19:37:22 展开全部