漏发货物，平台电话打不通无法退款

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退了部分款项，再也不会选择叮咚买菜这个平台了

平台联系不上，在线客服跟电话客服都一样。有个电话进来直接让我报警，也报警了。警察让找消协投诉，平台联系不上没办法。疫情之下太不容易了，东西贵就算了，现在是财货双失！麻烦处理，谢谢

因疫情原因，社区人员拿上楼，核对货物时少了十几样。马上联系客服，电话打不进，在线无人处理，有个电话打过来直接让我去报警，态度恶劣。东西贵就算了，现在还这样子，疫情之下真不容易。