淘宝购买芒果TV会员无法退款

2022-03-20

已完结

2022.3.20淘宝购买芒果TV，当时购买时说是电视可以用，付款后反馈乐视电视不能用。联系客服后，说无法退款。淘宝订单号：2532759878976052248

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-03-28 19:10:29

补充内容

没有任何人和我联系，怎么叫解决了？？？

用户补充投诉

2022-03-22 19:27:28

补充内容

商品存在诱导消费者情况，主题写的支持电视实际购买支持部分品牌电视，同样的问题看看商品的评论区已经有多人上当受骗，这样的霸王商家希望整顿。

消费保投诉平台跟进

2022-03-21 15:54:26

用户补充投诉

2022-03-20 23:15:44

补充内容

订单号

用户补充投诉

2022-03-20 23:07:18

补充内容

购买时

用户补充投诉

2022-03-20 23:06:37

补充内容

希望解决

消费保投诉平台审核通过

2022-03-20 23:05:14

用户发起投诉

2022-03-20 23:05:12

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

330.00元

投诉编号：

95199955

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