小米移动电话卡正常使用一年多，未欠款，强制暂停服务

网友保保 2022-03-21

已完结

办的小米移动电话卡就是为了工作使用，已经正常用了一年多了，很多客户信息，今天突然给我强制封号，客服电话都打不出去，我又没有欠款，违规，凭什么给我停卡，那我办办卡意义何在，没有任何通知，那本人也是搞业绩上面的工作，那突然的封停现在不知道损失了多少相关资料，那后期如果存在资金损失我希望贵司能给予赔偿，那现在本人诉求非常简单，目前没有受到任何损失，24小时之内解封卡，如果后期涉及赔偿，那坚决维护自身权益。

投诉进度

企业完结

2022-04-15 13:26:18

解决方案

其它

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，感谢您的支持和理解。

用户补充投诉

2022-03-29 19:03:38

补充内容

到现在一个星期过去，一直转企业处理，但是没有任何工作人员电话跟我联系，是视而不见吗？不给我解决问题，我会一直投诉

平台跟进

2022-03-22 16:25:18

平台审核通过

2022-03-21 12:01:20

用户发起投诉

2022-03-21 12:01:18

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