魔力耳朵诱导消费跑路不退费

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2021年8月15日魔力耳朵工作人员打电话来以国家出台双减政策前诱导消费者大量囤课,并保证买了的课程一定能够上完,并且保证只要没有开包的课程都是随时可以退款的。两个月后说魔力耳朵不能上了让把课程转到豌豆思维,现在魔力耳朵人找不到,课也上不了,豌豆思维让找魔力耳朵,魔力耳朵人又找不到,损害了消费者的权益,联系退费也联系不上。

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魔力耳朵工作人员不给退费,说上不了课也退不了费
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企业还是找不到人,没有任何回复
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反复联系之前给的班主任电话180 9888 0782,是永远联系不上,电话不接,微信不回。
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