同程旅行提钱购变相砍头息收取高额利息

网友保保_564782 2022-03-21

已完结

同程旅行提钱购高利贷行为本平台以虚拟购物卡先给到额度再以售卡形式中表现中间收取高额利息由2400元售卡为1800元面值再以1700不到的价格回收一期就要还2400元利息为700元仅仅只用了一天就提前还款也需还款2400元属于变相砍头息收取高额利息现要求退款

投诉进度

企业完结

2022-03-29 09:43:08

处理结果

已激活并领取权益不支持退款，客户不接受。

用户补充投诉

2022-03-25 17:58:36

补充内容

不打算联系我了吗

用户补充投诉

2022-03-21 17:31:38

补充内容

虚假宣传什么权益况且权益我也并未使用你们就是套路贷还态度强硬妥妥的欺负消费者不愿意处理我只有继续上访投诉

企业跟进

2022-03-21 13:52:52

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-03-21 13:37:40

补充内容

2021年8月3日购买的礼品卡 2021年8月4日还款

消费保投诉平台跟进

2022-03-21 13:33:08

消费保投诉平台审核通过

2022-03-21 13:33:05

用户发起投诉

2022-03-21 13:33:03

投诉信息

提钱游-提钱购（同程金融）

投诉问题：

虚假宣传利息问题乱收费

投诉诉求：

减免利息退款

涉诉金额：

2401.51元

投诉编号：

95200778

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