nice app在用户有邮寄地址情况下 购买商品默认寄存，无二次确认，不使用且不肯退款，与强盗无异
Blurryface
已完结本人3月17日在nice app购买一双鞋！因为是求购，求购成功后进行付款！以前也在该平台消费过，有收件地址和收件人信息，以为付款后默认我的邮寄地址！但是没想到该平台默认了寄存，而且没有进行二次确认！我买双鞋自己穿莫名变成寄存！找了客服客服说是我自己没看清楚，后面客服说不想寄存在查验完成后可召回！本人在鞋子查验完成后第一时间进行了召回！未使用他们的仓储进行寄存，联系客服，客服态度强硬说只要默认寄存就不退钱！建议你下次购买时看清楚！也就是说我没有用他们的仓储，只要付钱了就别想退款，这和强盗行为有和区别！按它这个国家需要什么消费者权益保护法，需要什么7天无理由退换，需要什么三包！一个二手交易平台妄想凌驾法律之上！
投诉进度
处理结果
投诉人您好，关于nice投诉问题，消费保已经多次联系该企业，但是该企业处理投诉不理想，建议您可以通过以下途径维权：一、微信关注微信公众号“国家信访局”投诉北京好赞移动科技有限公司（nice隶属于北京好赞移动科技有限公司）；二、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交（北京好赞移动科技有限公司 公司地址：北京市朝阳区东三环北路丙2号8层09B03）投诉；三、拨打北京市长热线010-12345进行投诉；四、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://****.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的北京市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
平台审核通过
2022-03-21 14:16:31
用户发起投诉
2022-03-21 14:16:29
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