2021.10.16在金英杰医学教育购买两本图书，到目前为止不发货，也不退款，客服电话一直打不通

网友保保 2022-03-21

已完结

2021.10.16在金英杰医学教育官网购买两本图书，一共108元，到目前也没有收到图书，也没有物流信息，想联系客服客服退款，客服电话一直打不通，联系在线客服让等消息，到现在也没有任何消息，希望这个问题能够解决

投诉进度

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投诉信息

金英杰医学

投诉问题：

退款问题 / 客服电话打不通

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

108.00元

投诉编号：

95200902

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