浦发银行信用卡中心未经本人同意，擅自办理分期，备付金

2022-03-21

已完结

于2022年1月21日浦发银行发短信通知将9969.39元分24期，3月21日又收到短信通知将13012.34元分24期。以上都未经我本人同意银行就擅自作主将我的信用卡做分期。之前的都没看过只知道还款。今天无意翻阅短信才发现。电话客服也一直无人接听，之前也都没有留意发来的短信。所以希望平台能帮处理这事件并将所有未经我本人同意的所有分期手续费追回。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

乱扣费 / 未经允许开通业务 / 客服电话难接通

投诉诉求：

涉诉金额：

22981.73元

投诉编号：

95200931

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