香奈儿米色眼影一盒

网友保保_114996 2022-03-21

已完结

本人于 2021年12月购买香奈儿米色眼影一盒，到现在2022年3月22为止不发货不退款，希望有关部门给以处理

投诉进度

企业完结

2022-05-20 11:50:54

处理结果

关于订单退款的问题我司目前已经在加急处理中，请放心一定会退款的。非常抱歉给您带来不好的体验。

企业跟进

2022-04-06 10:21:07

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2022-03-21 19:07:43

消费保投诉平台审核通过

2022-03-21 19:07:40

用户发起投诉

2022-03-21 19:07:38

投诉信息

寺库

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

489.00元

投诉编号：

95201451

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