多多买菜恶意取消已经在配货的订单导致新用户优惠资格丧失，且不赔付。

网友保保 2022-03-21

已完结

本人于3月20日注册了多多买菜，由于平台新用户有新用户优惠价，且新用户买15元返现15元的活动，本人下了3单后，显示正常配货，但返现的15元要第二天才能到账。一直到晚上20：41分时本人突然发现自己正常购买的订单被平台以自提点临时关闭为借口退单（本人之后发现这只是借口，自提点仍然能正常下单），并且致使本人丧失新用户优惠资格，致使返现15元的活动无法兑现，后本人寻求客服帮助，客服根本不予给予补偿。这已经构成了履约失信，构成了诈骗，根据消费者权益保护法地55条需要赔偿我的损失以外还应赔付我500元。如果多多买菜还是给不了一个赔付，那么我只能申请工商部门介入处理，并且会依法起诉。对于这种流氓行为必要时只能通过司法来维护消费者的正当权益。