淘宝商家卖假货 网友保保 2022-03-21 已完结 商家跟我保正正品可是到了以后经鉴别是假货还说我随便找个人鉴定后期我花钱在官方买了一个确实不一样包装味道都不一样然后我申请了退货退款货退回去了商家也签收了可以我连不上商家他也没有给我退款 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:27:46 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-03-22 15:07:44 用户补充投诉 2022-03-21 20:07:13 补充内容 希望可以找出商家本人给予惩罚 用户补充投诉 2022-03-21 19:51:44 补充内容 希望商家给我道歉 用户补充投诉 2022-03-21 19:51:27 补充内容 客服推卸责任并且辱骂我 平台审核通过 2022-03-21 19:48:29 用户发起投诉 2022-03-21 19:48:27 展开全部