捷信金融提交证明修改逾期记录！

2022-03-21

已完结

捷信态度恶劣！不给处理一会说没法处理一会又说不符合条件！让找人行人行让找捷信！捷信工作人员态度态度恶劣！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-28 20:13:32

处理结果

捷信回复：客户反馈自已当时生病了要求处理逾期，婉拒需求，建议添加个人声明，或等5年之后自动更新，要求合同调档，告知为其登记调档，后期自行关注，客户接受，无其他问题，礼貌挂机。

消费保投诉平台跟进

2022-03-22 11:44:41

消费保投诉平台审核通过

2022-03-21 20:18:48

用户发起投诉

2022-03-21 20:18:46

投诉信息

捷信金融

投诉问题：

征信问题

投诉诉求：

改善服务其它

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

95201571

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