7天无理由退款

网友保保 2022-03-21

已完结

本人于2022年3月16日冲动购买了8800元的荔枝微课的课程，课程名：声音变现实战班。商家承诺不满意可以七天无理由全额退款。 疫情肆虐的当下，本就举步艰难，因本人家中父亲生病，急需用钱，故在有效期内申请退款，联系老师和助教，他们像踢皮球一样，答非所问，各种诱导，拖拉不告知退款流程，不愿退款。我是真的着急，希望得到相关部门的重视，能够助我尽早退回血汗钱！感恩！

投诉进度

平台完结

2022-03-22 17:27:15

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-22 17:27:15

申请原因

已收到退款，再次感谢消费保无私的帮助，好人一生平安！感恩！！！

企业跟进

2022-03-22 16:50:54

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-03-21 23:31:56

平台审核通过

2022-03-21 23:31:53

用户发起投诉

2022-03-21 23:31:51

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