强制发货,拒收后要消费者承担198块运费

网友保保

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我不是第一次买冰箱,但是这次三星却因为我是楼梯6楼说送货员会收费,我明确表示不要了,去其他平台购买的情况下,客服没有备注,强制给我发货,因我是一个人带小孩,平时比较忙,就忘记点退款了,三星发货前没有通过任何方式联系我是否发货,我拒收了商家强制收我高达198块的运费,为什么我要为这种黑心商家出运费?

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