京东方在未经允许情况下,无顾扣除会员账户内剩余京豆 网友保保 2022-03-22 已完结 3月2日在京东商城购买时使用了791京豆,此时京豆还有剩余(2000~3000京豆),3月22日时,京豆已清零。和plus会员专属客服反应无果。客服相互推诿。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:27:48 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-03-25 20:27:40 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理哦! 平台跟进 2022-03-22 13:11:57 平台审核通过 2022-03-22 13:11:54 用户发起投诉 2022-03-22 13:11:52 展开全部