申通市内件。求赔偿。并改善服务质量

2022-03-22

已完结

市内件。已经10天了。客户收不到件。反映后无任何回复。现客户要求赔偿并改善服务质量

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-19 20:29:32

处理结果

申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-03-22 15:08:54

消费保投诉平台审核通过

2022-03-22 13:13:03

用户发起投诉

2022-03-22 13:13:01

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点保价理赔服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95202641

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