商家辱骂买家，淘宝判定辱骂不成立
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已完结投诉商家后，商家在微信上两次对我进行辱骂。商家自动回复上的微信号跟商家在微信对我进行辱骂的账号吻合，但是淘宝客服表示，微信上的聊天记录不算数，商家拒绝提供微信记录，淘宝无法处理，判定辱骂不成立。
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