2021年5月22号在重庆观音桥学天教育报考的二级消防工程师现要求退费,售后一直不予理会

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2021.5.22在重庆观音桥学天教育报考了二级消防工程师,说的是11月份考试结果没有考试说取消了。当时接待我报名的工作人员于2021.11月份离职了,另一个工作人员接替了她,当时给我打电话我都说我要退费,她说不清楚后面联系我,还说今年可以考。今年3月初我联系他们工作人员,强烈要求退款,后面售后联系我,我也说了我要求退款,说后面联系我退款事宜,结果到现在那个售后不联系我,我主动联系她,要么不接电话,要么关机,唯一一次接电话说她在外地,晚上联系我,结果一直不联系,因现在疫情也没有办法上门找他们。 望各位领导在百忙之中抽空帮忙处理一下,非常感谢。

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投诉信息
学天教育 学天教育客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
3500.00元
投诉编号:
95202727
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