申通快递员代签收

2022-03-22

已完结

收货地址是门店就在马路边上，快递员每天都要经过为什么还要送驿站

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-19 20:29:32

处理结果

申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-03-23 11:06:55

用户补充投诉

2022-03-22 14:05:56

补充内容

马路边上

消费保投诉平台审核通过

2022-03-22 14:04:33

用户发起投诉

2022-03-22 14:04:31

投诉信息

申通快递

投诉问题：

签收纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

89.00元

投诉编号：

95202744

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