分期乐暴力催收
已完结
因疫情原因导致待遇状态，从而造成逾期，分期乐刚开始他们打我电话，我都正常接听了，表明自己确实无能力还款，跟分期乐平台一直也有沟通，但是他们拒绝我的意愿，后面变本加厉，好不容易找了份工作，就一直给我公司打电话了，而且几乎天天打，各种都不同理由，不是法院的人就是司法局，各种恐吓，导致本人每天精神状态萎靡，无法正常工作，最后实在受不了 我主动给他们打分期乐打电话，但是他们还是拒绝我，确实没有办法了，才找平台帮我介入处理，停止恶意催收，对公司对我家人的一切骚扰行为，谢谢贵平台，希望不要拒绝我，给我一个公平合理还款方式，停止催收让我可以正常工作这，我保证按时还款，绝不拖欠，绝不逾期。，，
投诉进度
用户评价
品牌评价
根本就没实事求是
企业完结
处理结果
关于用户反馈逾期后被骚扰情况，经核实用户提供的截图不属于我司发送的短信，且近期我司并未联系用户，目前针对用户问题，平台专员已于3月25日联系用户解释清楚，建议用户核实是否是其他平台联系的。如后续有任何问题，可以致电分期乐官方客服95730进行反馈，谢谢。
用户补充投诉
补充内容
最近好像又开始有催收了，你们帮我反馈下，到时候三个月之后，我肯定还不起的，疫情我现在属于待业状态，我家里只有一个80多岁姥姥常年生病，帮我多停催一段时间好不好，不然到期之后，你们催收又联系我，我还是还不上，但是我保证一年之后，肯定还给你们，帮我重新备注下，不然到时候我又要麻烦你们
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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