升学教育引诱分期，费用乱收

2022-03-22

已完结

第一刚开始升学教育的人引诱我分期，说了句，没钱没事得我们升学教育支持分期。第二学费总金额7580然后刚开始分期只需要交500元后面每个月交590元，分12期，先交了500元然后我交了两个月的590元，就问了其他同学他们学费总共7280元甚至有的同学学费是7980元，这已经违规了。第三我看见他们在抖音快手上发了一元虚假广告说是学费3000就能学还能拿证，现在现实金额和他们打的广告学费差距也太大了。

投诉进度

企业完结

2022-03-23 16:43:54

处理结果

双方协商一致办理退课，扣除1680元。

用户补充投诉

2022-03-22 19:59:10

补充内容

广告上说只限22岁，但是大部分都是学生才成年的，那怎么说

用户补充投诉

2022-03-22 19:51:42

补充内容

一元虚伪广告

企业跟进

2022-03-22 17:39:08

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-03-22 17:12:51

消费保投诉平台审核通过

2022-03-22 17:12:48

用户发起投诉

2022-03-22 17:12:46

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投诉信息

深圳市升学文化传播有限公司

投诉问题：

收费问题虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1680.00元

投诉编号：

95203144

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