菜鸟驿站天猫旗舰店七天无理由退货(都霏) 一件风衣

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3.12号衣服已送到驿站准备退货,3.13下单,3.14揽收,期间快递一直没有物流,我问驿站阿姨说已经给我发走, 每天催,每天问,然而就是发走了,我给您催一催, 我给驿站打电话追问物流情况,一男的说是3.16下午快递员给你取走了,因为我已经快过了七天无理由退换货, 所以每天催促,一直没给解决,驿站还欺骗人,我说没发走就给我我发别的快递,她一直发走了不说真话导致我退货已经超时,我退款还没收到,我要投诉驿站,依家便利店,从头到尾没有道歉,没有给我一个解释,我很生气

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