不退款 所谓老师不负责

网友保保

已完结

刚开始交费问的很明确交完是不是不需要叫其他的费用的 她说是的 要考试的时候还要交考试费 我问他之前不是说交完了吗?他说跟恒企教育没关系 那是自考办的事 这个两百我就不纠结了 那我就报名 报考的页面没有显示专科还是本科 那我就截图问客服老师报哪个 他说考那个科目就报考那个 那等我点了 钱也交了 他说我点错了 应该点专科 我点得本科 让我打电话问自考办能不能改。这个不能改 钱也退不了 4月的也不能考试了再考要等10月份 。那这是客服老师的问题了 。他们这么不负责任 说话也模棱两可 我也不想考了,就说能不能退钱。他说签的协议退不了 那这是他们的问题。一开始的费用不跟我说清楚 含糊其词 等到了要交考试费就说是我理解错误 要报考不懂得我截图问了 ,本科和专科的页面看也没看 就说让我自己选 钱交了截图过来就看到我点错了 又说是我没理解他发的 考试费退不了 4月份也考不了 现在有责任推给我,说是我没理解。最后还人身攻击 说我是不是成年人 看不懂他发的嘛?我要求能退我一部分钱就好了 最后点错了他们还推卸责任说自考办的事

展开全部
评论 0
投诉信息
恒企教育(上海) 恒企教育(上海)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
4880.00元
投诉编号:
95203171
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服