在京东商家叫智联有品官方旗舰店买的小米机器人，有质量问题，商家不给退货
已完结
从我收到机器人，使用后，发现问题，提出退货，商家一直不同意，寄回去检测，又寄回来，我再次使用，还是有问题，提出退货，商家说超过退货时间，意思以后商品有问题就来回寄，延误退货时间，只能维修，假如我使用了一两个月，出现问题维修我还能接受，买的新东西就维修，接受不了
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实商品页面已有说明支持7天无理由退货（使用后不支持），商品已拆封使用不支持无理由退货，商品均按售后三包政策质保，超过退换货时效出现故障问题可申请维修服务，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
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