充值不到账

2022-03-22

已完结

我充话费了半天都不到账，要求退还我话费，理由很简单，都不会到账的。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-23 19:50:24

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2022-03-22 21:10:38

用户发起投诉

2022-03-22 21:10:36

投诉信息

其它通讯企业

投诉问题：

充值纠纷服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

19.63元

投诉编号：

95203585

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