拉话，定金，前一月免费学，诱导分期，买课不再理会，没时间现在只上过开班课，要求退课不理
网友保保
已完结我是学生，一开始只想自学ps，领取ps全家桶加的微信，后面推荐试听课没怎么理……时不时就拉家常，嘘寒问暖……突然有天问上课怎么样，能听懂不，我搭了话，一连串定名额，前一月先学不收费轰击下晕晕乎乎就付了定金200，支付宝花呗开不了让我京东，开白条额度3000付说今天没名额开了个虚拟京东商品让我付，买完了还有1600让我立刻自己付，一串下来，根本没想到自己时间不够，没付1600，当时就有些觉得不对了，开课了冷下来基本不搭理，我到现在才看了新手开班课，要求退课没理，后悔，课根本没看，希望尽快退款
投诉进度
平台完结
2022-04-06 14:49:17
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2022-04-06 14:49:17
申请原因
已收到退款
用户补充投诉
2022-04-05 19:06:03
补充内容
火虎教育至今没有直接电话或间接销售联系本人处理退款，火虎教育根本没管吧，希望315能够加紧处理，拖了好久了，谢谢！
用户补充投诉
2022-04-05 19:04:48
补充内容
火虎教育迟迟没有联系本人电话，售后在哪里本人也无从联系，火虎根本没有管过吧
用户补充投诉
2022-03-28 17:18:59
补充内容
两个月了，我也不想天天催，我只想退全款3200，强买强卖霸王条款，我都没上课什么没学，没享受任何服务，凭什么扣钱，还2700，尽快推款
用户补充投诉
2022-03-28 17:16:54
补充内容
火虎教育事情尽快处理，为什么这么慢啊？为什么上传的公开图片成私密了？还怕人见啊……是要压投诉吗？
用户补充投诉
2022-03-28 11:11:36
补充内容
本人学生，销售在微信以兼职供单利诱推销设计师黄金套餐，以活动价4800促销利诱本人，因没钱支付建议付定金200，又诱导本人京东白条贷款3000支付，本人分期12月仅利息服务费就200多，作为大学生支付分期能力不足，急需退还支付金额3200元，因本人自觉被骗一课未上，不接受销售提出扣除开通结课的课程2700元，要求全额退款3200元，诱导大学生贷款本就违法，本人更要求维护自身消费者权益，
用户补充投诉
2022-03-25 21:27:25
补充内容
为什么还没消息？2022.2.23购买，尾号9212，至今课程未学习，内容不符，卖完冷人，要求退款销售直言要扣2700，强买强卖不合理，强烈要求退款，维护本人消费者权益。
企业跟进
2022-03-23 10:20:30
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
2022-03-23 09:59:08
补充内容
1.说是赠送优惠券下来黄金套餐4800，定金200，诱导分期3000，买完但又让现付1600被我推拒，套餐无官方软件页面应有的赠送课程与扫地机，存在消费欺诈，诱导消费
2.我进去新手课已经上了一半，只看过开班课，后期一课没上，但居然退款要求扣除2600元，存在强买强卖
3.学习的火虎号有官方分配，数据应该一目了然，要我为自己没用过以后也不用的买单，实在不能接受，
误时误事费用上我对诱导分期产生的利息不追究，只要求退款分期3000和定金200共3200元，希望尽快退款，维护自己的消费者权益
用户补充投诉
2022-03-23 09:18:41
补充内容
后来确实发现火虎教育投诉层出不穷，只希望尽快退款，不要求分期利息问题
用户补充投诉
2022-03-23 09:13:22
补充内容
黄金设计套餐总价4800，定金200，分期京东白条3000，课程完全只跟了一节开班课，要求退款销售并不回复，无从下手，希望尽快退款，
平台跟进
2022-03-22 22:45:09
平台审核通过
2022-03-22 22:45:06
用户发起投诉
2022-03-22 22:45:04
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