魔力耳朵尽快退费，不要再故意拖延。

2022-03-23

已完结

因为双减政策，由于地域存在时差，无法再继续上魔力耳朵的课，决定退课，可2022年1月18日提交申请退款请求，2月9日让我提交银行卡信息，却迟迟未退款，老师也不回复。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-16 22:22:39

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-16 22:22:39

申请原因

感谢消费保，今天已到账，以后再也不敢随便报网课了?

企业跟进

2022-05-12 13:17:27

跟进内容

您好，已收到您的反馈，会尽快为您核实处理。

用户补充投诉

2022-05-07 02:14:07

补充内容

仍未退款，老师的微信号都停用了

用户补充投诉

2022-04-08 08:38:37

补充内容

仍未退款

用户补充投诉

2022-03-28 09:24:11

补充内容

到现在仍未退款

用户补充投诉

2022-03-23 01:02:23

补充内容

请快速退款，不要再继续侵犯消费者权益！请做个良心商家！

消费保投诉平台跟进

2022-03-23 00:52:21

消费保投诉平台审核通过

2022-03-23 00:52:18

用户发起投诉

2022-03-23 00:52:16

投诉信息

魔力耳朵

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

13829.60元

投诉编号：

95203868

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