天猫不作为,并误导用户

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天猫在收到用户反馈质量有问题,不公平去验证商品质量问题,并在用户提出可以拿去三方鉴定的时候不予支持! 天猫在用户多次提出商家撒谎的情况下,从来不去验证商家是否说谎。 天猫客服引导用户私下传证据,但是传完之后不受理

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