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疫情期间不给全额退票,航空公司1点自己又因为疫情取消航班。
2022-03-23
已完结
我在3月21买了两张飞机票,3月22日10点30左右申请非自愿退票,南方航空拒绝因为疫情全额退款,在3月22日 一点钟左右航空公司航班取消。打电话过去还是未给我全额退款。
投诉进度
平台完结
2022-03-23 14:08:26
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-03-23 14:08:26
申请原因
申请结案
平台跟进
2022-03-23 10:24:50
用户补充投诉
2022-03-23 10:11:50
补充内容
因目的地因疫情原因 封闭管理。
平台审核通过
2022-03-23 10:09:36
用户发起投诉
2022-03-23 10:09:34
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投诉信息
南方航空
投诉问题:
退改问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
1270.00元
投诉编号:
95204155
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