小红书平台的七颜服饰4号店不退款不退货还拉黑客户

已完结

我于3.11在小红书平台的七颜服饰账号里看上了一套衣服,于是留言让+微信号(七颜服饰4号店)扫码付款249元到(知凡优选服饰),收到衣服后与小红书里看到的衣服宣传图片和视频差距太大并且太大了就联系店家退货退款,店家说只能换货不能退货退款,换货也是只能多补少了只能退30元(当时心里就不舒服,简直就是霸王条款),从来不喜欢退货不喜欢麻烦的我没办法于是又去店家朋友圈选了一件西服189元+裙裤129元,所以补了差价(微信转账)69元给店家(七颜服饰4号店),收到西服后又是失望(质量差+超大)我闲麻烦就给店家说西服如果没有更小号的我就送人了,麻烦得很,但是后面有收到裙裤就彻底让人接受不了,129元的东西可能只值9.9元,于是我就给店家说还是换货吧,这时店家不同意了,说不能换货了,送人吧!我说送不送人是我自己说了算,看她态度不好我就要求退货退款,结果立马把我微信拉黑! 头一次遇到这样的电商,太糟糕的购物体验了!本来钱不多,如果态度好点我可能真的就当抹布算了!希望店家尽快处理退款318元给我。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像