腾讯开心鼠英语Abc诱导消费者后跑路

网友保保 2022-03-23

已完结

课程发生变更，隐瞒欺骗消费者，我事完全不知情，自己的合法权益受到侵害，后面的学习无法保障，如现在我的课程还是体验课的第一课视频，每天的所谓老师在每天的晚上只在微信里面发几点今天学习了什么什么，这对于一个5岁的孩子来说，不就是天方夜谭？总而言之，对于这教学无逻辑，孩子无法接受，并且对孩子的积极性受到挫伤的所谓培训教学就是骗钱，因此我强烈要求退学退款

投诉进度

平台完结

2022-03-23 14:40:03

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2022-03-23 14:09:14

用户发起投诉

2022-03-23 14:09:12

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