小孩子未经同意够买游戏内引导物品,申请苹果支付退款!
已完结
小孩子使用父母手机,在家人不知道的情况下自己购买了游戏里面的物品,因为绑定了本人同一个ip,再知道扣款的第一时间就申请退款!
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
属于自动扣费,希望能够退款,家庭条件本来困难,赚648元实属不易!

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉