美团外卖退款问题

2022-03-23

已完结

点了外卖，外卖员不认识路不送，申请退款商家拒绝，美团退到余额，提现不了

投诉进度

用户评价

2022-04-10 01:04:55

品牌评价

根本就没有解决

企业完结

2022-03-27 17:00:35

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-03-23 17:20:25

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-03-23 16:11:05

消费保投诉平台审核通过

2022-03-23 16:11:02

用户发起投诉

2022-03-23 16:11:00

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投诉信息

投诉问题：

无故取消订单退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95204989

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