黑心美团优选，真的不能让客户信服

网友保保 2022-03-23

已完结

美团优选线上下单，送货上门，购买的冷冻汤圆，都过去几天2天，没人打电话通知，网上图片宣传不清晰，看到就是小汤圆，结果发来货看到就是大的，要求退换货，商家拒绝。东西没有我都没收货，东西也不影响二次销售！购买付款时也没有提醒不能退换！这个不能退换也不显眼！这个就是强买强卖。对比其他品牌，确实让消费者没办法分辨大小！

投诉进度

企业完结

2022-04-04 15:24:34

解决方案

其它

处理结果

已与用户沟通，未达成一致。

企业跟进

2022-03-24 18:12:18

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2022-03-23 16:54:31

平台审核通过

2022-03-23 16:54:28

用户发起投诉

2022-03-23 16:54:26

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