利息高，乱收费。高利贷
网友保保_687426
已完结
本人于2021年9月1日，2021年 10月27日，2021年11月27日，2022年1月22日，4次在同城旅行app里边的提钱购进行购买购物礼品卡，第一笔是2000元的物品回收以后实际到手1500，2次2400的物品回收以后实际到手1800，1500的物品回收以后实际到手1100元，还早从他们提供的平台进行回收，最终还款日还要按照下单时的金额进行还款，明显属于高利贷性质把物品抬高价格，收取中间的利息，我要求同城旅行app提钱购，把我哪4次购物的多收取的2100多元退款。收费不合理正当形为
投诉进度
企业完结
处理结果
告知客户产品规则，告知已激活并领取权益不支持退款，客户知悉无异议。
用户补充投诉
补充内容
态度强硬不给退款，不激活怎么用？不激活我那4次订单凭什么还你2400块钱。？不退继续投诉呗。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
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