新店铺上线美团业务员错误引导导致店铺报废多次投诉不处理不解决

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年前新店铺上线 然后业务员的错误引导导致第二个月店铺直接废掉,期间一直不承认各种狡辩找借口,投诉平台,然后平台这边给到的答复是一会说年后处理 一会说给我老店盘活名额 一会又说给不了名额 一直拖到年后,年后每次投诉平台给到的反馈就是今天市场部会联系我处理,结果投诉了二十多次没有一次联系我处理,年前拖到年后 年后又从上个月拖到下个月 下个月拖到现在一直不处理,让他们给我一个实质性的解决方案就是不给我只会说一句运营建议这种敷衍了事的话,还说我不配合,到底是谁不配合谁?把别人店铺搞砸不处理领导上司带头包庇下属只会来一句运营建议其它什么都不管,之前就是听了业务员的话才导致店铺废掉现在又给我来一句运营建议?一个平台毫无责任感一直拖着也不给解决方案跟个没事人一样一直不解决

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