申通快递到货投放未联系客户,造成生鲜食品腐坏,造成损失 网友保保 2022-03-23 已完结 三件生鲜水果,到货不联系收货人,导致水果腐坏,三件水果只拿到一件,剩余两件显示已经签收却没收到,造成损失 投诉进度 平台完结 2022-06-19 20:29:32 处理结果 申通快递有限公司回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-03-24 11:41:36 平台审核通过 2022-03-23 19:59:53 用户发起投诉 2022-03-23 19:59:51 展开全部