深圳有信网络技术有限公司乱收费,我下载之后没使用,但每个月都扣费,不知不觉扣了我3年的费用
已完结
我自从2019年3月下载之后觉得不好就把APP删了,但是深圳有信一直在没有经过我同意的情况下自动扣费,不知不觉扣了3年,一共540元,简直是流氓软件,现在的诉求是退还未经我同意的恶意包月费用。
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
自从19年下载之后觉得没有宣传的那么好,就删掉了,不知不觉扣了我三年的费用,我2022年3月刚刚解决,诉求退还3年包月费用

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉