在拼多多炫酷户外骑行店购买一辆电动车退货因为锂电池发不了快递商家让我承担费用，但是这属于没有退货渠道
网友保保
已完结3.16日我在拼多多炫酷户外骑车店买了一辆电动车，期间客服并没有告诉我锂电池因为国家规定是退不了货的没有快递揽收，催促我下完单后就发货了，收到货后我看了外观并不觉得有描述的那么方便，然后我就退货，因为他页面是支持七天无理由退货的，然后就约了快递，快递是德邦物流来了之后告诉我要发只能发架子电池因为规定是不能发走的，我就与商家沟通说先发架子，电池我再重新约快递，此时商家还是没有告诉我电池是不能寄快递的，于是我又重新约了几家物流及快递，得到的消息都是因为国家规定锂电池大于5kg是发不了快递的，然后我找到商家沟通说让他想办法，商家除了逃避这个问题就是让我自己买下电池，这让我感觉到强买强卖，因为我不是不愿意退货，而是商家明明写了可以退货却没有退货渠道，我觉得这个错误不应该消费者来承担，因为商家早一些告知我这个问题我就会注意到，而不是稀里糊涂就下单了，这属于商家没有提前告知，而且他的商品页面上写了可以退货，但是没有退货渠道，这个损失应该由商家来承担，但是现在商家非只退我架子的钱而不愿意退电池的，而且也在逃避我让他想办法，说要我买下这个电池
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