在菜鸟裹裹上支付了运费从北京退货寄至青岛,没有寄出北京即返回,先客服承诺退邮费,后反言并拒绝退邮费。 网友保保 2022-03-23 已完结 在菜鸟裹裹上支付了运费从北京退货寄至青岛,没有寄出北京即返回,先客服承诺退邮费,后反言并拒绝退邮费。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:27:53 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-03-24 11:31:35 平台审核通过 2022-03-23 22:26:31 用户发起投诉 2022-03-23 22:26:29 展开全部