商家承诺坏果包赔，却不守承诺，，
已完结
收到货当天发现批杷腐烂，勉强挑二个好的，剥开里面也是发黑并且有腐烂气味，我发给商家处理，购买总价45，商家承诺全赔，最后只转了25，然后就拒绝退款说已经赔付了。平台介入二次都是拒绝售后理赔，最后商家让我撤销退款，说20元转给我，我撤销之后商家就不回了。我找平台投诉并发了商家承诺赔付剩下的20元，说投诉商家不守信用，平台一直机器人回复不予处理。希望平台对商家严惩并下架处理
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