非法扣费,我都没下载过分期乐 网友保保 2022-03-24 已完结 违规操作乱扣费,不知道怎么被扣费,我都没有申请过分期乐,我要投诉, 投诉进度 企业完结 2022-03-25 15:40:04 解决方案 客服回复 处理结果 根据您的借款服务协议,您需按时并足额履行还款义务。当前因您分期乐账户逾期,平台会通过您授权且绑定的银行卡扣除应还款项。本次专员已联系您解释清楚,感谢您的反馈。 企业跟进 2022-03-24 12:29:07 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-03-24 11:10:48 平台审核通过 2022-03-24 10:35:22 用户发起投诉 2022-03-24 10:35:20 展开全部