商家售卖假货,快手专员,让我自行协商。商家拒绝协商,现无法维权

已完结
本人快手名称(兵之锋)在快手名称“老王说珠宝快手号76****328”直播间购买了商家介绍为和田玉碧玉手镯。到货。(有开快递视频)经“国土资源部银川矿产资源监督检测中心”检测结果是。玻璃手镯,快手官方介入处理了十几天然后直接告诉我。让我找商家协商解决。商家拒绝处理。商家在快手平台上售卖假货。平台为什么不处理。你们快手官方支持商家售卖假货吗?,。如果不支持为什么不按消费者权益保护法处理呢,。快手官方说平台杜绝售卖假货。但现在已买到了假货,实事清楚。证据明确。快手官方又不受理处理。这是明显支持商家售卖假货。

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服