云闪充充值不到账联系不到客服

2022-03-24

已完结

本人于2022年3月18号在云闪充充值15988****03号码200元话费、移动查询并没有到账记录、所以话费没有到账、联系客服没有回应、客服电话也是停机状态、希望可以退还话费金额

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-24 18:04:54

消费保投诉平台审核通过

2022-03-24 13:43:59

用户发起投诉

2022-03-24 13:43:57

投诉信息

云闪充

投诉问题：

售后服务欠缺网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95206638

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