京东快递JDX007204918954

网友保保_853139 2022-03-24

已完结

去年一月份到现在打电话几百次往上，现在一直解决不了问题，他们赔付2000元，我没法接受，导致现在一直拖着不给解决

投诉进度

企业完结

2022-07-07 12:39:21

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-03-24 14:49:17

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来的不便，我们查看到专员已经与您进行沟通，并提供处理方案，建议您考虑一下，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-03-24 14:07:18

消费保投诉平台审核通过

2022-03-24 14:07:15

用户发起投诉

2022-03-24 14:07:13

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

保价理赔服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

100000.00元

投诉编号：

95206685

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