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京东快递JD************54
网友保保_853139
2022-03-24
已完结
去年一月份到现在打电话几百次往上,现在一直解决不了问题,他们赔付2000元,我没法接受,导致现在一直拖着不给解决
投诉进度
企业完结
2022-07-07 12:39:21
解决方案
改善服务,其它
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****16,感谢您对京东的支持,谢谢。
企业跟进
2022-03-24 14:49:17
跟进内容
您好,非常抱歉给您带来的不便,我们查看到专员已经与您进行沟通,并提供处理方案,建议您考虑一下,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
平台跟进
2022-03-24 14:07:18
平台审核通过
2022-03-24 14:07:15
用户发起投诉
2022-03-24 14:07:13
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投诉信息
京东物流
入驻企业
投诉问题:
货物丢失
/
赔偿问题
/
涉及金额万元以上
投诉诉求:
赔偿
涉诉金额:
100000.00元
投诉编号:
95206685
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