58同城网邻通账号冻结，余额不退

2022-03-24

已完结

开通网邻通2个月左右后，又充值5000元，还没有使用，账号被冻结，现在要求退回未使用的5000元。

投诉进度

企业完结

2022-03-25 14:12:49

处理结果

抱歉亲给您带来不便了，经核实企业招聘账户已根据平台规则给予解冻，相关招聘信息也已恢复完成。违规冒用（美团）信息，请企业及时彻底删除，避免再次冒用冻结企业，还请您知悉~

企业跟进

2022-03-24 14:50:44

跟进内容

您好，还请您提供下您账户用户名或者账户绑定的手机号，以便为您查看~

消费保投诉平台跟进

2022-03-24 14:45:53

消费保投诉平台审核通过

2022-03-24 14:45:50

用户发起投诉

2022-03-24 14:45:48

投诉信息

58同城

投诉问题：

中断服务

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

95206763

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