手机闪电定位软件广告说不需要对方同意就能定位，于是我要求退款确迟迟不退款，请求官方给予退款！谢谢！
已完结
因为大年初一我联系不上我男友，所以下载了“手机闪电”定位软件，下载之前广告说不需要对方同意就能定位，但是当我付款后输入电话号码上面显示需要对方同意才能定位！于是我一直申请退款，但是客服再三说有一个过程，马上两个月过去了，还是没有退款！甚至客服不理人了，请求官方帮我申请退款！谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
用户补充投诉
补充内容
每次申请退款上面都显示退款处理中，但是两个月了依然没给我退款！也不搭理人，叫我加QQ对方也不接！请求官方帮我申请退款为谢！
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